0
0
A NovaDutra realiza a partir desta sexta-feira (19/07) uma operação especial para atendimento e orientação a motoristas, usuários e peregrinos que trafegarão pela Via Dutra durante a Jornada Mundial da Juventude (JMJ), que acontece no Rio de Janeiro entre os dias 23 a 28/07. A operação inclui também um conjunto de ações especiais voltadas para a visita do Papa Francisco à Basílica Nacional, que acontece no dia 24/07, na cidade paulista de Aparecida.
Segundo o engenheiro José Herzen, Diretor de Unidade da CCR NovaDutra, a operação foi formatada em consonância com as ações que estão sendo definidas em conjunto com a ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres e demais autoridades municipais, estaduais e federais envolvidas com a organização oficial dos eventos.
“Na via Dutra, a operação será dividida em duas grandes frentes: uma direcionada para a Jornada Mundial da Juventude, entre os dias 19/07 e 31/07, e outra para a visita do Papa Francisco à Basílica Nacional, em Aparecida”, explica o diretor. “No caso da Jornada, estabelecemos um plano de ação para toda a rodovia e, no caso da visita do Papa, criamos uma estratégia com maior ênfase no trecho compreendido entre Pindamonhangaba e Guaratinguetá”.
Para orientar e informar os turistas estrangeiros e comitivas de países latino-americanos que visitam o Rio no período da JMJ, a CCR NovaDutra está disponibilizando oito tradutores e intérpretes no 0800.
“O nosso Disque CCR NovaDutra, que atende gratuitamente a ligações de qualquer parte do Brasil pelo número 0800 0173536, atuará 24 por dia com atendimento não só em Português, mas também em Inglês e Espanhol”, destaca José Herzen.
Números da CCR NovaDutra na Jornada Mundial da Juventude
Frota:
30 Guinchos Leves
09 Guinchos Pesados
04 Guinchos Extra-pesados
15 Viaturas de Inspeção de Tráfego
04 Motocicletas
14 Ambulâncias-resgate
13 Viaturas Médicas
04 Caminhões-irrigadeiras (pipa)
04 Caminhões-munck
03 Caminhões-boiadeiros
03 Viaturas para Atendimento de Veículos Pesados
02 Caminhões Limpeza de Emergência (MacGyver)
07 veículos segurança
04 balanças móveis
04 PMVs Móveis
12 veículos conserva
68 veículos operacionais diversos
Total: 200 viaturas
Rodovia Inteligente
800 telefones de emergência
15 torres de rádio comunicação
140 unidades de rádio comunicação
44 câmeras de TV
33 estações analisadoras de tráfego em 161 faixas
30 painéis de mensagens variáveis
Colaboradores (média / dia):
Interação (Atendimento na rodovia): 200
APH (Atendimento Pré Hospitalar): 52 (11 médicos)
0800 (Atendimento Telefônico): 21
CCO (Centro de Controle Operacional): 18
Arrecadação: 220
Total: 511 colaboradores
