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Todos os serviços serão realizados somente com agendamento prévio, que pode ser feito no portal www.poupatempo.sp.gov.br, ou pelo aplicativo Poupatempo Digital.
A capacidade de atendimento no Poupatempo será de 30%. Só será permitida a presença de acompanhantes em casos de crianças, idosos ou pessoas com deficiência e o uso de máscaras será obrigatório, assim como a medição de temperatura e higienização das mãos com álcool em gel na entrada.
Os serviços como a solicitação do RG e da primeira habilitação, que necessitam da presença do cidadão, serão priorizados.
Outros serviços como seguro desemprego, licenciamento, transferência de veículo e solicitação da Carteira de Trabalho, devem ser feitos pela internet.
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